看完钉钉的土味炫技，我的职场恐惧症好多了

我遇到麻烦了。

我是一名 2023 年的应届毕业生，经过简历筛选、性格测试、笔试、群面、二面、HR 面……共九九八十一难后，我如愿拿到了这家公司的实习，但我现在高兴不起来。

为了得到这份工作，我很努力得表现像个职场人士，但实际上在来这家公司前，我对职场一无所知。出门面试前我还要对着镜子练习了 10 分钟怎样热情地打招呼，以免在面试官面前漏怯。

迈入公司后，我的脸上纹上了半永久笑容，我强迫社恐的自己变成社牛，主动跟每一位同事社交，努力展现我「擅长沟通、善于协作」的优点，用现在流行的说法就是为 I 做 E。

虽然暂时还没有同事看出我在硬撑，但是真正上手工作时，我还是傻眼了：

20 个人的部门有 40 个项目群，每个项目我都需要帮一下忙，光是群聊 @ 我的信息我都看不过来。

派给我的任务更是地狱难度：半个小时写 5 篇文案、20 分钟整理一份会议纪要、10 分钟画出一张竞品分析表、明天要交标书了今晚赶一下 PPT……

好几次我上完厕所都不舍得开门出去，不是为了摸鱼，只是想在这个可以短暂隔绝工作的狭小空间里再待一会。

深呼吸过后，我还是要在钉钉上的输入框敲下一句冷静的「收到」。

最近网络的舆论对于实习生也不是很友好，在 ChatGPT 横空出世后，人们纷纷讨论 AI 大语言模型能不能代替实习生。我的领导还跟我开玩笑说，如果我干的事 ChatGPT 也能干，那我的价值不过 20 美元/月。

对此我并没有感到冒犯，甚至还有一点小兴奋——如果 AI 真的能替我工作，那我就不用再继续硬撑了！

你别说，还真给我等到了这么一个 AI 助手。

在昨天的钉钉 2023 春季钉峰会上，钉钉宣布接入阿里的千问大模型，并展示了一系列 AI 落地场景。

看完后我只想说：新钉钉快来解放我吧！

战胜「群聊恐惧症」

职场上最令人情绪崩溃的事，莫过于刚做完手上的项目准备退群，转头又被拉进了一个完全陌生的项目群里继续搬砖。

每当我被拉进一个附带上百条聊天记录的项目群，我的脑子就会回响着一个声音：「我是谁？我从哪里来？要到哪里去？」

要回答这哲学三问，我每次都要把冗长的聊天信息过一遍，筛选掉插科打诨的玩笑话和表情包，最终提炼出我需要的信息：明天早上交一份设计大纲，并组织设计部门一起讨论。

群聊可以把信息完整地保存下来，但也让沟通的成本变得高昂，让人很容易感到心累。正如《组织中的情绪》一书所提到的，这是一种不必要的情绪劳动。

好消息是，现在这种脏活累活以后都可以抛给钉钉来干。

面对海量的聊天记录，钉钉能快速提炼里面的重要信息，智能生成聊天记录摘要，帮助我省下大量爬楼的时间，快速了解要做什么、谁来做、怎么做。

如果聊天过程中提到了一些待办事件，还能直接生成待办、预约日程，我就不用再一个个地私聊同事约日程，AI 就能自动查询所有人的日程闲忙，在群里完成所有的操作。

不得不说接入了阿里的千问大模型后，钉钉已经成长为一个成熟的办公软件，可以自己打工了。

大开脑洞

写文案是最耗脑细胞的一个环节，但偏偏领导给的时间又非常急，每次临时想文案我都要掉很多头发。

想推文标题、想文章大纲、想产品文案……有时候写得太多了，脑子也容易僵住，陷入一个越急越想不出、越想不出越急的死循环。

ChatGPT 一类的文本生成式 AI 可以说是文案人的救星。虽然 AI 生成的文字不甚完美，但胜在它生成起来不需要时间成本，可以一口气生成 10 个、20 个，这里总有些可用的片段能够给到人灵感启发。

接入千问大模型后，钉钉就能帮我头脑风暴想创意。

施展这个「魔法」的方法也很简单，在钉钉文档敲下键盘上的「/」键，就可以呼出 AI 对话窗口，给它下「咒语」。

例如可以让它头脑风暴想 10 个小清新的饮品名称、根据提纲完成一篇报告，或者润色一下文字让文章看起来更高级，钉钉都能搞定。

在钉峰会上，钉钉还演示了一个有意思的功能：不仅能用文字生图，还能生成表情包。

有时候写策划找不到合适的图片，敲下「/」交给钉钉自己表演就好。

临时要展示个商品上身图给团队，不用火急火燎地找模特约拍，敲下「/」让钉钉生成一个 AI 模特展示图。

找不到合适的词表达心情回复领导，就敲下「/」让钉钉生成个表情包，一切都在不言之中。

「/」还有很多有意思的「魔法咒语」，例如当你要阅读一篇冗长的论文或者报告时，直接丢给钉钉自己学习，接着再用自然语言向它提问报告的要点即可。

钉钉就像是给我也配了一个专属实习生，让我可以关注手上最重要的事。

会议效率 100%

在工作之前，我觉得职场剧里拿着笔记本电脑到处开会的人很酷，但当我也坐上了会议室的椅子后才发现，每天开不完的会简直是一种煎熬。

我是一个非常容易走神的人，但领导每次都要我做会议纪要。为了避免错过会议上的重要信息，我只能带上一只录音笔，会议结束后一遍遍回听那动辄几个小时音频录音，叫人瞌睡连连。

跟别说等我整理完会议纪要再把任务同步给所有人，会议都已经结束大半天了，效率实在是低。

钉钉更新的智能会议摘要功能正好能解决这个痛点问题。

在视频会议过程中按下「/」开启智能会议摘要，钉钉可以实时总结会议内容，即便是后入会的同事也能快速了解正在讨论什么主题、讨论到哪一个阶段。

在会议结束后，钉钉可以一键总结会议纪要，把我彻底从录音笔中解放出来。

如果有哪些要点遗漏了，在议程回顾时可以直接搜索关键词，点击转录的文字，还能同步跳转那一刻的音视频内容，自己再精准回看微调内容。

和自动群里群聊摘要的功能一样，智能会议摘要也能直接生成待办事项同步给其他同事，在会议群界面就把所有事做完，会议效率一下子提高了一大截。

把无序变成程序

让实习生点外卖、订餐似乎已成为职场的隐形规则，每次团队需要聚餐时，同事们默契地总会把目光投向我，并露出一副「没事我也是这样过来的」谜之微笑。

众口难调，为了尽可能满足最多数人的需求，我每次都会发群接龙、统计大家的喜好，这使得我每天要花费很多时间在琐事上。

我可以开发一个应用程序来取代这些重复性操作，但我对编程却是一窍不通。

还好，钉钉的「/」够万能。

敲下「/」，我可以把我想要统计的内容用对话的形式告诉钉钉，再让它用钉钉的低代码开发平台生成一个简单的应用。

两句话的功夫，一个简单的投票应用就做好了，直接发在群里，三两下就把订餐的事情给解决。

有时候应用需求用话说不清楚，还可以在纸上画个草图，再拍下来给钉钉看，手绘表格摇身一变成群应用，登记信息时特别方便。

这里面使用到的 OCR 技术、低代码开发技术都不算新鲜，但和大语言模型结合后，AI 的使用场景一下子变得清晰起来，这也是钉钉此次更新的一大特点——不为炫技，但求实用。

AI is All You Need

除了上述提到的这些职场人会遇到的高频场景，接入 AI 大模型的钉钉还会在更多的地方带来不一样的体验。

例如企业邮箱、文档等已经非常成熟的产品，有了 AI 的加持后都能迸发出新的产品体验，帮助更多职场人高效工作，以及像我这样的职场菜鸟客服「职场恐惧症」。

钉钉还预告了一个有意思的功能，它引入了一个钉钉智能助理，当我在职场上遇到问题又不知道向谁求助时，可以向它提问。

借助大语言模型的能力，钉钉智能助理可以帮我搜知识、写邮件、做文档，也可以帮老师们写教案、出试卷，只要与文字有关的问题它都能帮上忙。

在这次钉峰会上还有个彩蛋，那就是钉钉个人版。

钉钉个人版是一个以 AI 为核心的产品设计，主要功能是将 AI 技术与各种应用相结合，让用户可以轻松地使用 AI。它主要依赖千问大模型的功能，也提供了诸如文本生成、图像生成等「/」魔法。

举个例子，用户可以通过与钉钉个人版对话来查询各种知识，或者寻求帮助创作各种文案。此外，钉钉个人版还可以帮助用户创建图片、电商海报等内容。这些功能让 AI 变得触手可及，人人都可以使用。

钉钉个人版还整合了阿里云盘以及钉钉会议和即时通讯产品，为用户提供内容存储和协作、文件存储以及通讯功能。这意味着用户可以方便地将 AI 创作的内容、海报等存储在知识库或云盘中，方便以后查看、沉淀或进行二次创作。

前段时间，钉钉收购了个人笔记应用我来 Wolai，钉钉预告未来 Wolai 会成为钉钉个人版重要的一部分，上面讲到的，也会应用在钉钉个人版上，给个人用户、高校用户也带来 AI 时代的便利。

让我们回到文章开头的问题：AI 能取代我打工吗？

看过新钉钉后，我觉得人与 AI 并不应该对立，而是一种智能协同的关系，彼此相互补充优势，实现更高效、更准确的工作成果。

在人类历史上，每一次科技进步都会让部分人担心这会给传统工作岗位带来威胁，从而引发对立。然而事实上，科技创新往往为社会带来了更多的机遇和可能性。

AI 技术进化将带来极致的简单，这意味着 AI 将承担越来越多的复杂任务，使得原本繁琐、耗时的工作变得更加简单高效，就像蒸汽机代替了人手来回纺纱一样。

AI 会成为人类的新生产工具，创造出更多更新、更先进的工作模式。

或许在很多年后，记录会议纪要、整理销售报告这些我们现在认为无法被取代的工作，都会像珍妮纺纱机一样被遗忘在历史的长河之中。

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