图片来源@视觉中国
文 | Morketing,作者 | Innocent Roland
把成本 20 元的茶叶卖 8 万 8 的 @老九好茶 7 天涨了一百多万粉丝;7 块钱的牛奶转手卖 100 块的@临期也狗 一个月涨粉 144 万;自称奸商协会卧底,曝光食品行业乱象的@尖商胖丁 抖音单月涨粉 141 万,快手涨粉 54 万。
除了涨粉极为迅速之外,最让人感到疑惑不解的还是他们超高的销售额,相比上一个曝光行业内幕爆火,但随之开启变现之旅后就风评迅速两极分化的辛吉飞不同,“奸商们”似乎反而更受消费者的信任,@老九好茶 直播带货,场均 100 万~250 万销售额,@临期也狗 一个月 GMV 预估在 500 万至 750 万,@尖商胖丁带货十九场,预估总销售额为 500 万至 750 万。(数据来源:飞瓜数据)
忽如一夜春风来,“奸商”似乎成了短视频平台最新的流量密码。
行业内幕爆料古来有之,变现才是难题
事实上,这种类似行业揭秘类的人设并不是什么新鲜名词,只不过放在20年前,他们似乎有一个更正式的名称——暗访记者。甚至可以说,这类行业内幕揭秘,早就变成了早期电视台记者们玩烂了的节目内容,比的就是谁能挖出更狠、更致命的内幕,最好是那种能让观众看上两眼就忍不住爆粗口的,那简直就是今日最佳新闻头条。
随着互联网时代的到来,这类型的内容依旧是经久不衰的热议话题,诸如知乎这类网络问答社区,最常见的就是各种行业内幕消息,一提到“内幕、爆料、绝密”等字眼,通常会使用户产生强烈的好奇心和“看热闹不嫌事大”的围观心态,从而引起大批用户涌入视频进行观看并促使分享转发。
至于回答内容,自然也是有真有假,不然也不会有那句知乎经典名言:“上知乎,分享你刚编的故事。”
如果真的回忆这些内容,不难发现一些爆料类博主人设崩塌的案例,诸如30天回答了120个不同行业的内幕,从大学毕业开始算,平均每20天换一份工作之类的情况出现。但对观众来说,这些事情是真是假其实无人在意,一方面自然是人们天然的好奇心和对自己不了解的行业的好奇,另一方面这些内容也能成为未来和其他人聊天时的谈资。
到了视频时代,这也是经久不衰的流量密码,甚至由于视频有更多实拍内容,反而更容易取得观众的信任。
然而,这种类型的内容自然是能够获取足够多的流量,但如何把流量变成真金白银才是这类博主最大的难题。事实上,不少观众也在评论区提出过类似的疑惑。
毕竟绝大多数调查或者暗访类的,或者更直白一些,以揭露行业内幕的正义使者形象出现的,本身并不是行业从业者的博主,想要变现最常规的方案就是广告或是直接进行电商售卖。问题就在于,这类视频创作者,本身就是在通过揭秘各种内幕来引起粉丝的关注,那么在这个过程中就只能错开自己瞄准的赛道来接商单。
但无论是接广告还是直接带货,这一行为的本质依旧是用自己的信用来为产品做背书。毕竟观众的逻辑很简单,既然能调查出如此之多的行业内幕,那么自然也能调查出自己推荐的商品是否有问题,一旦选品上出错,就意味着自己的信用大打折扣。观众就会开始怀疑以往的内容是否存在造假的可能性,充满正义感的人设崩塌迎来口碑的两极分化几乎是无可避免的。
靠揭露添加剂的博主辛吉飞的口碑出现反转,引来大量争议,恰恰就是从他开始带货“蘑菇提取天然味精”开始的。
那么,接互联网大厂的推广总不会出现问题了吧?很遗憾,这里虽然不会带来什么信用危机,但并不是所有人都能接到这类广告的。例如,互联网行业中砸钱砸的最厉害的拼多多,几乎各类视频都能看到“百亿补贴”的推广内容,但仔细对照后不难发现,能接到拼多多广告的几乎都是各个分区内的头部网红。
更不用说,这类调查、取证、分析、检测之类的每一个环节,都是需要投入巨大的时间和精力,乃至资金成本,否则很难深入调查,挖掘到那些不为人知的真实行业内幕。
那么此时还要靠电商变现,就意味着还需要一个巨大的选品部门,如果不能做到头部,几乎不可能养活如此庞大的团队。否则几乎只能作为一个不大不小的腰部网红,很难成就头部。
“奸商人设”扫清变现阻碍
于是,一类新型人设开始出现了,既然正义使者只要带货就容易人设崩塌,那为什么不直接试试“奸商”这个人设呢?
毕竟,本来就是奸商,挣钱才是真的,不挣钱反而是人设崩塌,就像网友评论的一样:“你知道他在骗你,主打的就是一个真诚。”毕竟,过去各类博主的主流套路是“利他”,即所有的事情都是在为了自己的粉丝考虑,找到好的产品给粉丝,把价格打下来给粉丝,粉丝都是我的家人。
但这种利他本质是反人性的,消费者心底一直有一种无法抹去的怀疑感,然后随着各类网红收入被曝光,颇有几分郭德纲相声里说的,为什么演员上台不让带饰品?观众看看演员,看看票,心底难免冒出一句:“这货买首饰花的都是我的钱!”
这点在对舞台上的演员都颇有几分损害,更何况是以“利他”为人设根基的各类主播呢?于是往前来看,基本上各类主播只要做大,在选品上出现一次问题,基本就很难翻身。
与之相反,这类奸商主播,人设的核心则是符合人性的“利己”,仔细观察近期火起来的主播,无论是7天涨粉百万的“卖茶老九”、“临期也狗”还是“尖商胖丁”,主打的就是一个真诚,基本上已经到了光看这个笑容,就知道这几个不是什么好人的地步。
甚至从某种程度上来说,他们的人设几乎可以算是脸谱化到了极致,甚至在各类视频的头图里也都在凸显符合人们想想中的奸商风格,在配合上市井烟火气息的表演和说话风格,以及各类搞笑接地气的段子,人设几乎是稳定的立住了。
例如,卖茶老九的经典发言就是作为一个正经的茶叶主播,选品很有底线,很有宗旨:“利润拉满,质量不管,不管粉丝死活,下播洗澡按摩,放下个人素质,享受缺德人生”。
本来,按照逻辑来说,这类话说出来,大概率是要被粉丝反感的,但有趣的是,粉丝似乎还挺喜欢这种套路,很多粉丝留言:“一天不被老九骗,就浑身难受。明明可以抢我的钱,老九却还会送我一包成本 20 的茶叶。真的是大大的好人。”
毕竟,经历了这么多年互联网时代的洗礼,“家人们”逐渐变成了微商套路,更何况不是每个主播都是超一线头部,对品牌方有极强的议价能力,最终“把价格打下来,全网最低价”变成了一种套路,这个时候,这种明摆着我就是要挣点钱的真实感,反而能让消费者更安心一些。
不一定最优惠,但一定最好笑
人设只是扫清了变现的障碍,但涨粉纯粹依靠人设可不一定好用,毕竟就像上文说的一样,全网从来不缺乏各种打假、测评、揭幕、内幕等等类型的博主,想要吸引粉丝群体,最终还是得回归到内容层面上来。
内幕知识是入门的基础能力,无论内容到底是真的还是编的,别出心裁炒出人们的想象是这类内容的基础中的基础。事实上,这类故事有真有假,有的是自己经历,有的完全靠想象。各类网站上有的是相似的话题:“我一直觉得XXX讲的内容质量很高,直到他讲到我的专业领域。”
这也说明一个问题,行业之间的鸿沟比我们想象中的大不少,所谓隔行如隔山正是这个道理,几乎所有行业都有自己的黑话、习惯、和专业知识,这些对于不了解该行业的人来说几乎很难判定对方的内容真伪。比如互联网行业诸如抓手、闭环、赋能、协同之类的黑话,别说外行,有的时候就是从业者听了也觉得头疼。
因此,把内容编的符合逻辑,甚至是让外行听起来就真实,比内容是否真的真实更重要,而决定能不能产生爆款的关键就是各类能够让人产生记忆点的金句,或者说这才是能让诸如老九这类博主蹿红的关键。
比起过往,依靠烘托紧张、愤怒的气氛,通过制造焦虑感来让吸引流量,泛娱乐的内容的受众和粉丝粘性显然更高,用户往往也更加喜欢,毕竟现如今的环境让人焦虑的问题太多了,焦虑制造的多了就不值钱了,观众也不需要被教育,乐就完了。
这点,从老九粉丝的回复里也能看出一些端倪——段子一个不落,东西一个不买,上播就看,下播就散,分币不花,主打陪伴。
甚至从某种程度上来说,宁愿在 好茶 这里被明着骗,也不想在其他博主那里吃暗亏,毕竟还听了一场段子,更何况,这几位的直播几乎不是在仓库,就是在线下的店铺当中,这些都是某种程度上的信用背书,更何况,有线下门店和仓库,还能有一种跑得了和尚跑不了庙的感觉。
而且这类博主几乎做的都是自己的本行,在选品、渠道、供应链方面都有一些积累,至少不需要和专业主播一样从0打通,对于成本和货品的把控力都更强一些,即使是出现了一些问题,也对于人设没什么太大影响,不会面临瞬间失去大量粉丝的风险。
结语
总的来说,内幕消息迎来了人们的关注,用幽默和接地气的风格留住这些用户,最终用“奸商”这一人设扫清了变现的阻碍,于是“奸商爆料”恐怕会在未来一段时间里成为流量风口,甚至越来越多。
事实上,近期已经有越来越多诸如各行各业的爆料号出现,其风格甚至长相都与老九颇为接近,但不可否认的是目前这几条赛道的客单价都不算高,计算老九每天嘴里说着一饼茶卖8万8,实际销售的商品单价几乎没有天价产品,讲这种模式复制到其他行业中去,客单价或许会成为第一重阻碍。
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