特写|女CEO纷纷掌舵,高级制表业的“航道”变了吗?

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特写|女CEO纷纷掌舵,高级制表业的“航道”变了吗?

虽然今天腕表常被视为主要面向男性、且以男性为主导的行业,但最初开启腕表品类时尚风潮的,却是女性

1810年,瑞士制表品牌 Breguet(宝玑)的创始人 Abraham-Louis Breguet 为那不勒斯王后制作了首款腕表N°2639;1868年,瑞士奢侈腕表品牌 Patek Philippe(百达翡丽)为匈牙利 Koscowicz 伯爵夫人打造了一款手镯式腕表(如下图)

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到19世纪末,佩戴镶嵌在手镯上的精致手表作为装饰品已成为女性的时尚,而男性还在使用怀表。当时的腕表仍被视为时尚单品,直到一战时期,完全出于实用性考虑,男性才开始配戴腕表。

在过去的近一个世纪中,腕表行业一直由男性掌控。据瑞士时代报(Le Temps)引用瑞士钟表工业雇主协议(Convention patronale de l’industrie horlogère)数据,目前制表行业中女性雇员占43% ,但只有17%的管理岗位是女性

最近,瑞士奢侈腕表品牌爱彼(Audemars Piguet)宣布任命 Ilaria Resta 为首席执行官,她将于2024年1月正式上任。这给制表行业为数不多的女性CEO群体又增添了一位新成员。常年从事日化和香精香料行业的 Ilaria Resta 也成为了瑞士TOP 10腕表品牌中首位从其他领域跨界而来的女CEO。

此前,从 Piaget(伯爵)Jaeger-LeCoultre(积家)等业内赫赫有名的大牌,到 DeWittSpeake-MarinMoritz Grossmann 等独立制表品牌,女掌门人的身影越来越多出现在我们的视线里。

她们在这个一直由男性把控的传统奢侈品领域中扮演着怎样的角色?又为品牌带来了哪些变化?

《华丽志》本文将从以下三个方面深入探讨。

  • 深入洞察并联结消费者
  • 拓展女性腕表市场
  • 打开制表的想象空间

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深入洞察并联结消费者

作为品牌的掌门人,更细致入微地洞察消费者的变化,与之建立深层联结是促进品牌发展的正解

爱彼表主席 Alessandro Bogliolo 在任命新任CEO Ilaria Resta 时表示:“她将带领爱彼表走向未来,发展品牌,融合传统与创新,加强我们与顾客的直接联系。”

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上图:Ilaria Resta 

在入职爱彼表之前,Ilaria Resta 担任瑞士香精香料巨头 Firmenich(芬美意)香精香料业务总裁。在此之前,Ilaria Resta在宝洁公司工作了23年,帮助建立了汰渍(Tide)、海飞丝(Head & Shoulders)、潘婷(Pantene)等知名品牌,在欧洲、北美担任过高级职务,拥有多个市场的管理经验。

纵观 Ilaria Resta 二十多年的工作经历,她从未在腕表行业工作过。从日化和美容领域跨界到腕表,她的消费者洞察能力是爱彼表看重的一大特质。在芬美意工作期间,她利用公司在过去50多年间收集的消费者数据,从国别、年龄、族群等多个维度深度分析消费者行为,洞察他们的需求

“Ilaria Resta 基于深度消费者洞察的清晰战略思维让她取得了瞩目的成绩,这一点已经得到了验证,将帮助爱彼在下一代消费者中延续品牌传奇,并保证长久的增长。”Alessandro Bogliolo 这样说道。

积家表现任首席执行官 Catherine Rénier业内首位担任主要高级腕表品牌首席执行官的女性领导者。入行早期,她是 Cartier(卡地亚)纽约一家精品店的销售人员,凭借多年与顾客打交道的经验,她建立了自己的商业理念:与顾客联结是成功的基础

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上图:积家CEO Catherine Rénier

她将一线经验带到了制表品牌的管理岗位,在她的主导下,积家表为顾客提供长达8年的保修期,而通常情况下只有2到5年。她还计划在门店中展示更多品牌的制作工艺。

Ilaria Resta 和 Catherine Rénier 的洞察面向全部的消费者,但她们女性的身份势必将为她们更深入地了解女性的消费行为和逐渐增长的女性市场提供便利和优势。拥有独立制表品牌 Speake-Marin 的女企业家 Christelle Rosnoblet 就是很好的例子。

Christelle Rosnoblet 曾对媒体坦言,她会因为冲动购买腕表,收藏腕表时也没有固定的偏好,只出于纯粹的情感喜好购买产品。她认为,女性购物过程中受情感影响比男性更大,因此,“品牌要做的就是提高产品和沟通过程中的情感占比”。

这也意味着,无论是在设计和美学上,还是市场和行业洞察上,女性也拥有高能的感知力,这是助力她们作为品牌掌门人成功的重要因素。

拓展女性腕表市场

据市场研究机构 IMARC集团报告,2022年全球腕表市场规模达到711亿美元,预计到2028年将达到986亿美元,2023-2028年间的年均复合增长率预计为5%。

据瑞士钟表工业联合会的数据,瑞士手表业2023年3月出口额达24亿瑞士法郎(约合187亿美元),相比去年同期增长了 11.8%。

与此同时,女性腕表也在经历增长。德勤2022年瑞士钟表行业研究报告称:“手表购买群体并非只有男性,女性买家将是手表品牌未来主要的消费群体。”

面对潜力巨大的女士腕表市场,品牌们需要更加了解女性消费者的掌舵者领导品牌,根据她们的独特需求,制造符合她们审美的产品。

瑞士制表品牌 DeWitt 创始人的妻子 Viviane de Witt 2012年出任品牌 CEO,任期内她与丈夫 Jérôme de Witt 分工合作,Jérôme de Witt 负责制表,而她则掌管商业上的事务。

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上图:Viviane de Witt

DeWitt 创立于2003年,以高级钟表和复杂机械闻名。出于对女性市场的洞察,Viviane de Witt 主导了品牌推出女士腕表,为品牌开辟了一块全新的领域。

2015年时,DeWitt 制作了160款男士腕表和10款女士腕表,但30%的腕表卖给了女性。这让她意识到女性市场的潜力,于是要求丈夫又制作了10款女士腕表。

女性CEO们,不仅具备和男性领导者同样的优秀能力,也拥有对制表审美和对女性身份、行为和思想的独到见解。

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上图:DeWitt 2016年推出的第二个专为女性打造的珠宝腕表系列Alma Jewellery watch

打开制表的想象空间

德勤2022年瑞士钟表行业研究报告显示:“44%的女性更喜欢女性风格的设计,而26%的女性更喜欢无性别风格的设计。” 女性腕表消费者不断增长的个性化需求也让女性领导者在业内的重要性愈发凸显。

作为高级腕表品牌的女掌门人,她们在自我意识上不将自己置于弱者地位,不受困于性别偏见,相反,凭借女性独特的感知力、创造力和个性化主张,她们为品牌带来了更符合女性审美的产品和设计。

瑞士独立制表品牌 Speake-Marin 的CEO Christelle Rosnoblet 曾在采访中坦言:“老实说,我的角色并没有因为我是女性而变得更困难正如我父亲说的,‘只要你有必需的技能,性别就不重要。’

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上图:Speake-Marin CEO Christelle Rosnoblet

Speake-Marin 由一位伦敦制表人创立于 2002年。2012年,女企业家 Christelle Rosnoblet 收购了 Speake-Marin,成为品牌实际的拥有者和CEO,也是业内为数不多的独立拥有制表品牌的女性之一。Christelle Rosnoblet 同时也是一位腕表收藏爱好者,钟爱具有强烈个性的产品。

这样的双重身份让她能够自由地创作,在技术上和审美上大胆尝试,追求非传统制表的爱好者的需求,让最挑剔的收藏家满意。

Speake-Marin 的产品追求特立独行的复杂设计,对时间的独特呈现方式就是品牌的独创。Speake-Marin 曾推出一款名为 Jumping Hours 的表款,在零点、3点、6点和9点方向有四个时针,这四个时针会分别在整点、15分、30分和45分钟时跳转归位至零点方向。 品牌首次应用这种技术是在Triad表款上,当时只有三个指针会跳动。

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上图:Speake-Marin Triad表款

为了保持机芯制作和采购的独立性,Christelle Rosnoblet 在 2014年入股了一家制表工坊 Le Cercle des Horlogers,至今已至少有8款机芯由这家工坊设计生产。

Christelle Rosnoblet 在采访中表示,她认为“现在的女性也喜欢大尺寸的腕表,也在寻找复杂机械的产品。”

虽然 Speake-Marin 只生产男士腕表,但这些产品同样符合当下女性的审美和需求。“我们知道女性也可以配戴 Speake-Marin 的手表,我认为,男士和女士腕表的界限较之以前越来越模糊。”

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上图:Speake-Marin 其他复杂机械腕表

和 Christelle Rosnoblet 一样拥有独立制表品牌的还有 Christine Hutter。她以制表师的身份入行,曾在钟表零售商 Wempe 和Maurice Lacroix, Glashütte Original 和 A. Lange & Söhne 品牌工作,积累了市场营销方面的经验。

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上图:Moritz Grossmann CEO Christine Hutter

Christine Hutter 受德国制表大师 Moritz Grossmann 影响,在2008年买下了他名字的商标权,创立了独立制表品牌 Moritz Grossmann,Christine Hutter 也成为业内寥寥无几的一手建立品牌的女性CEO

Christine Hutter 早早地就开始主导制作女士腕表,开发了一个包括机械和珠宝腕表的 TEFNUT 系列,既有29毫米精致表盘的TEFNUT Lady Butterfly 表款,也有37毫米镶嵌华丽贝母和钻石的TEFNUT Arabian Nights表款等等。

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上图:Moritz Grossmann TEFNUT 系列TEFNUT LADY表款

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上图:TEFNUT Lady Butterfly 表款(左)、TEFNUT Arabian Nights表款(右)

结语

无论是 Christelle Rosnoblet 对个性化产品的追求,还是 Christine Hutter 对专业制表的深入了解,以及 Ilaria Resta、Viviane de Witt等人的商业领导力,她们展现出的强烈的个性特质和人格魅力或许也是成为一个好的领导者的关键因素。

从腕表行业发展初期,到今天的各个大型奢华腕表品牌和集团,女性作为制表师、设计师或管理者参与到行业的方方面面,推动着行业的进步。虽然短期内男性领导者仍将占据腕表行业的主流,但可以肯定的是,女性CEO的增加,将让这个古老行业更加多元而有趣,也为高级腕表品牌的商业前景打开了新的成长空间。

丨图片来源:各品牌官网、官方账号

丨责任编辑:朱若愚

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