如果从管理者的角度看,该怎么“逃离”团建呢?本篇文章,作者巧用数字化的例子,例举几个方案,成功说服老板取消团建。那么,作者是如何做的呢?让我们通过本篇文章去了解吧。
一上来,我想先“人艰也拆”地问大家两个问题:
大家现在对于“团建”的评价几何,还有几分的期待?假如没有任何影响,纯自愿选择,你是否还会参加你们公司的团建?
至少我身边有不少小伙伴,确实是想尽一切办法不参加公司的团建。用他们的话说,每次团建回来都想离职,一副“职场人苦团建久矣”的样子。
作为一名管理者,也在各类职场“混迹”多年,今天给大家分享一次我就团建和预算问题,跟当时老板的深入交流,并且用数字化的方法拿到了双倍经费的经历,希望能给到大家一点启发。
一、团建还是团灭的核心
如果你有一把40米大砍刀,你会在以下哪个时刻抽出来?
- 名为团建,实为换个地方开会——只是把开会环境从会议室搬到了农家乐。美景之下,是领导一句话讲一个小时的“讲两句”,是饿到眼冒金星的员工。
- 完美避开工作日,甚至直接抵扣年假——明天又是周末了,为了增强团队凝聚力,构筑美好团队氛围,咱们公司组织团建,无故不得请假(有故也不行)。
- 预算有限,团建变穷游——吃住行低配,游玩范围仅限特定项目。实在不行都拉到山里去挖野菜,边挖边跟着教练喊口号,名曰拓展训练,磨炼意志,忆苦思甜。
- 公司宣布要团建的那一刻。
有些管理者看到这里可能不太服气,我投了时间、费了精力也花了钱,这可是给大家的福利啊,为何大家不领情呢?现在的年轻人真是矫情,完全没法带啊…
说到这里,我可能要替大家问几个问题:
- 我们组织团建的目的是什么,希望达成什么目标?
- 这次团建内容和时间的规划依据是什么,是否跟达成目标的方向是一致的?
- 你真的了解员工希望怎样的团建形式么?
- 你有没有关注过,团建前后大家的变化以及对工作效率的影响?甚至,对离职率的影响?
有太多管理者在团建的问题上,存在着傲慢与偏见。
究其原因,主要可能有2点:
- 管理者没有真正从心底里尊重员工,真正在乎他们的感受。
- 但我相信,大多数管理者是善良的。但因为他们无法把团建这件事给“数字化”,只能凭着经验、个人偏好等因素去决定,导致了初心虽好,而结果不佳的尴尬局面。
什么?难道定个团建的事,也要搞一套数字化系统?
二、没有系统,就凭一张嘴
上面我问到的几个问题,曾经当面问过我的前老板(庆幸当时没被轰出去),有时跟几个做企业的朋友聊起来团建,也会这样问他们。
我发现大家真的对它的思考很薄,但又对它寄予了厚望。
我试着还原一下当年跟我老板的对话,帮大家了解一下,我如何用数字化的思维方法去搞定团建的事,而且预算加倍,老板闭嘴。
老板姓名以T开头,称他为T总。
“T总,我们部门下个月要团建了,但对于团建方案我有些自己的想法,想跟您聊聊”。
“没问题”。
“集团目前的团建方案是,占用周末两天中的一天半,去A郊区的度假山庄。行程大概是周六一早出发,上午到达后自行整顿,中午统一用餐,5点开始集体会议,6点半用餐后自行活动。第二天早饭后返程。是这样么”?
“是的,让大家好好放松一下”。
“除了让大家好好放松,还希望达成什么目标么”?
“最主要的是希望大家增进交流和情感,增强配合默契,同时强化企业文化,另外前段时间项目忙,让大家也换个环境放松一下”。
“那根据您的目标,为什么现在的这套方案是您最佳选择的呢”?
他显然有一点诧异,略微一顿,说:“这是我跟行政部精心挑选的,我看那家度假山庄的评价很高,娱乐设置也丰富,台球、KTV、网吧等一应俱全。这些都是大家平常喜欢的娱乐方式啊。而且周天中午就回家了,大家还能有半天时间安排一下自己的事,也不会耽误周一上班。同时在晚餐前我说几句,让大家深化一下企业文化,给大家也打打气”。
我用很担忧的语气告诉老板:如果您真这么干,我们部门恐怕就得开始招人了。但他并不会因为我的不同声音而气恼,而是希望我给出依据。
首先,按照项目计划,在团建的前2周,整个部门有65%的人需要在周六加班,然后团建还要再占用大家的整个周末,势必会引起大多数人的反感。团建,既是休闲,也是另一种工作,否则真有那么多人更喜欢跟同事出游,而不是亲朋好友?
其次,根据公司内部和外部的调研,【领导讲话】都是大家最反感的团建项目top1,分别占到了90%和93%的比例。我很能理解您希望传递给大家一些鼓励,但可能其他某些领导的口才实在太差,导致大家有心理阴影了。所以咱们也把这个环节去掉,用其他方式也能达到效果。而且更重要的是,我看了不少相关的数据,团建后团队的离职率跟团建是否占用周末和假期,领导讲话长短都有很大的相关性;
另外,咱们去度假山庄,一共一天半的时间,其实真正留给大家玩的时间不到1/3。而且都是台球、K歌等项目,每个项目只适合三五个人参与,且属于弱社交属性的活动,这不利于达到此次团建的目的达成。
领导说,那你有什么好的方案建议么?
首先,我建议把时间改为那一周周四和周五,如果不行,那就周五和周六,至少要留1整天的时间给大家安排自己的事。
其次,建议把团建内容改成B郊区的休闲游,有山有水,风景和游玩项目都不错,大家可以参加登山、漂流、滑草、CS等有趣的集体活动,而且山不高,大家不会太劳累。我们部门有80%的员工是90后和95后,我做了调研,这些项目是他们最喜欢的。同时我也查阅了相关的数据和资料,这样的形式也是目前年轻人喜爱程度最高的。而且集体的体力型活动,也是最容易增进集体团结力和默契程度的方式。
最后,我建议取消您的晚餐前演讲,我非常支持您希望让大家强化企业文化的想法,不过餐前演讲可能不是最高效的方式。我特意研究了咱们前几年的团建和年会的录像,做了个简单的统计,发现在【领导讲话】这个环节,大家看手机的人数比例和频次都明显高于其他环节,甚至除了前三排,80%以上的同事都在看手机。
另外,离开座位的人数也比其他环节要高大概2-3倍。所以我建议,咱们可以设计一个相关的集体游戏,让大家娱乐的同时也能更好地理解咱们的企业文化。您只需要让大家放松,把晚餐的时间完全交给大家,让他们能放松地吃顿饭,喝两杯酒,敞开心扉聊聊天、吐吐槽,自然会增进感情,提高工作中的配合效率。
“但你这个方案,很明显要超预算的”。
“T总,我们部门50人,每月产值500万,根据行业数据,团建对大家工作效率的影响周期基本是一个月,影响度20% 。
我们粗算一下2个方案的对比:
1. 原方案:
原方案的成本=700元/人×50人=35000元
原方案的收益预估=(当月产值×人均效率)-每月产值=(500万×80%)-500万=-100万
2. 新方案
新方案的成本=1000元/人×50人=50000元
新方案的收益预估=(当月产值×人均效率)-每月产值=(500万×120%)-100万=100万
这收益率,一个天上一个地下,里外里就是200万的差值,这还没算离职及人员更替所带来的更深层次影响。
若是把人员离职前的效率降低、招聘成本投入、新人入职交接期间的效率下降等多方面因素考虑进来,原方案的收益率至少再降一倍。
我认为,按照咱们公司的原则来说,相近的成本量级,咱们应该追求一件事情的回报率,而不是绝对成本的支出,您看是这样么”?
T总没有再说话,示意我就这样办。
团建那天,他没有像往常一样西装革履,而是穿了一身休闲装,选择与大家打成一片,甚至自爆“糗事”。
团建结束后,T总特意找到我,说感觉团队的氛围真的更上一层台阶,庆幸当初听了我的建议。
其实,我哪里懂啥团建,我只是懂一点数字化。