项目实战：供应商生命周期管理设计

为了更好地管理和优化企业与供应商之间的关系，我们需要基于业务与合作实质，做好供应商的生命周期管理。那么，怎么才能做好供应商生命周期管理呢？本文作者便分享了生命周期管理以及供应商信息变更流程的设计思路，一起来看。

在上一篇文章中，简单梳理了一下供应商管理时的准入流程控制，当供应商完成准入并进入供方库之后，则需要基于业务合作实质进行完整的生命周期管理，以便更好地管理和优化与供应商之间的关系，提供供应链的可靠性和效率。

今天就与大家分享一下生命周期管理以及供应商信息变更流程的设计思路。

一、生命周期管理

供应商的生命周期管理，主要包含供应商选择和评估、与供应商建立合作关系、持续进行监督和绩效评估、供应商退出整个过程的管理。这个过程涵盖了供应商的招募、合同管理、风险评估、协作和绩效追踪等环节。

基于以上管理环节，可将供应商生命周期划分以下几个阶段：

• 注册邀约阶段：通过邀请供应商注册进行认证并建立合作关系，将供应商引入供方档案库中，可划分为注册供应商。
• 筛选评估阶段：这是选择潜在供应商并对其进行评估的阶段，包括制定供应商选择标准、现场考察等活动，对于评估通过的供应商，可划分为潜在供应商。
• 合同签订阶段：一旦确定合适的供应商，就会进行合同签订。这个阶段双方商定合同条款、价格和交付要求等，并达成正式协议，可划分为合作供应商。
• 合作执行阶段：当供应商确认为合作供应商后，企业即可与其展开合作，包括订单管理、交付物验收、质量控制以及解决问题和纠纷等活动。
• 绩效评估阶段：在供应商合作期间，企业需要定期对供应商的绩效进行评估和监控。这包括跟踪交付、质量、服务、响应时间等指标，并提供反馈和改进建议。
• 终止合作阶段：当供应商无法满足企业需求时，可选择终止合同并淘汰供应商，该类供应商可划分为淘汰供应商。

二、供应商信息变更

在设计供应商的信息变更流程之前，需先梳理供应商主数据中包含的信息字段（以下仅作说明参考）：

当供应商信息需要进行变更时，通常需要满足以下几点要求：

• 供应商信息变更需进行审批控制，变更后更新供应商档案。
• 仅支持同时发起一次变更，待变更审批完成后才可再次变更。
• 供应商可在供应商门户自行发起变更（可变更公司名称等营业执照信息、地址信息、联系人信息、银行信息、开票信息），变更提交后由采购方审批。
• 采购方可代替供应商进行信息变更（若供应商不进行系统协同的话，则相关信息变更需由采购方代替修改）。

• 供应商自行变更信息：供应商自行变更信息时，可变更供应商的公司名称等营业执照信息、地址信息、联系人信息、银行信息、开票信息等，然后提交审批（注：营业执照信息变更通过系统自动校验真实性，人为审批时，不可拒绝）。
• 采购方发起信息变更：采购员可以自行发起供应商信息变更，可以变更供应商的地址信息、联系人信息、银行信息、付款条款信息、供应商分类信息（注：若供应商不协同，则需线下将营业执照信息发送对应的采购员进行代替修改）。
• 邀请供应商注册时，需要填写对应的采购员，以便后续在信息变更时由对应的采购员进行初步审查。
• 当供应商信息变更审批通过后，则自动更新供应商档案。

以上即为供应商生命周期和信息变更流程设计分享，下一篇将介绍寻源管理的流程设计（主要涉及询报价、招投标、合同签约等）。

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