绚星破局AI落地困境，四大业务重构企业智能生产力新范式

量子位的朋友们
2025-09-17
18:12:47

来源：量子位

当AI从技术创新走向产业实干，企业如何跨越从”实验室效果”到”工业级应用”的鸿沟？面对MIT研究报告揭示的”仅5%的AI试点项目能成功规模化并带来财务价值”的残酷现实，绚星智慧科技（NASDAQ:YXT）在9月17日举行的企业智能生产力产品发布会上，正式推出以”智立方AI Box、绚才TalentNova、睿学NeoLearning、慧销SaleSmart”四大业务为支柱的智能生产力矩阵，为企业提供系统性解决方案。

绚星智慧科技创始人&CEO 卢睿泽

AI落地困境：高评估率与低转化率的矛盾

根据MIT 2025年7月发布的《The GenAI Divide——State of AI in Business》研究报告，企业AI应用普遍面临”高采用、低转化”的挑战：60%的组织评估过定制或采购企业级AI工具，但仅5%实现规模化推广应用。业务学习能力差距和业务适配能力差距成为企业AI内部应用受阻的两大鸿沟。

绚星智慧科技创始人兼CEO卢睿泽指出：”AI技术落地企业是一场’从实验室到工业现场’的漫长旅程。多数AI工具缺乏工业级标准，无法有效记忆业务信息或适配工作流程，导致在关键任务中失效。”

破局之道：智能生产力战略框架

针对上述挑战，绚星在业界首次提出”企业智能生产力”战略，绚星智慧科技创始人兼CEO卢睿泽将其定义为：”智能生产力=AI技术×AI人才×AI组织的协同演进”。该战略强调以工业级AI为底座，深度融合企业知识资产、岗位技能与业务流程，通过人机协同机制重塑组织运作模式。卢睿泽强调：”AI不应是替代人的工具，而是让人成为创造者、监督者和价值放大者的伙伴。绚星的目标是让AI人人可用，让组织效率倍增。”

四大核心业务：全链路赋能企业智能增长

1. 智立方AI Box：工业级智能生产力基座
智立方首次系统性地提出企业级AI标准体系，覆盖从基础性标准到测试评估标准再到安全与治理标准的全生命周期。基于多维工业级处理技术，实现企业级高质效知识处理能力（知识抽取与结构化精度≥95%，多模态知识融合一致性≥90%，知识检索准确率≥92%），支持企业构建懂业务、懂岗位的AI助手，并通过全链路人机协同推动企业从”人力驱动”升级为”人机协同智能驱动”的新运作模式。其核心创新模式是基于岗位AI化+协作智能调度来驱动组织进化，实现企业”人效、质效、成效”的全面提升。

2. 绚才TalentNova：生态化人才管理解决方案
绚才是绚星推出的生态化人才管理解决方案，战略协同MOKA、倍智、嘉扬等HR专业厂商。该业务通过将HR专业能力AI化帮助企业提升人才管理质效，主要解决两大问题：一是让企业HR团队基础管理工作更高效智能，同时让人才管理工作更有效；二是让企业人才管理的COE能力AI化成工具赋能给业务团队，让业务管理者在AI工具支撑下会管人、能管人，实现业务和人才管理的协同进化。

Moka CEO李国兴表示：”通过AI轻访谈技术，我们能够帮助企业即时并精准定位人才画像，消除业务与HR之间的信息差，帮助企业完成从“招到人”到“选对人”的升级”。 倍智CEO许锋指出：”人才供应链的关键点是动态匹配与精准预测。我们与绚星协同构建的Just-in-Time人才供应链，不仅基于高绩效画像实现人岗精准匹配，更通过AI能力建模和数据洞察，为企业提供前瞻性的人才战略支持”。绚星智慧科技副总裁王圣隆表示：“通过绚星AI能力和生态化的合作模式，我们已为130+企业、1500+岗位提供动态能力模型，适配业务迭代，助力企业高效招聘、精准培养人才，缩短员工胜任周期，为业务增长提供更科学和体系的人才支撑。助力企业实现”在业务中管人”与”在管人中促业”的管理升级。”

3. 睿学NeoLearning：AI重塑企业培训范式
睿学通过”测-学-练-用-评-萃”的完整教学闭环，提供高度仿真的个性化演练和精准的能力发展路径。其L5级对练引擎具备六大核心能力，包括场景建模、训练路径设计、私域知识整合、实时反馈与辅导、智能演绎与交互控制、测评与数据洞察，能还原真实业务场景（还原度＞95%），幻觉率控制在5%以内。在实际应用中，某酒企通过AI对练使一线销售的理解速度提升89%，转化率提升29%，AI对练数据已成为关键运营管控指标；某快消企业覆盖1500人，参与率95.3%，合格率91%；某乳制品企业利用AI经验萃取工具，将一线销售的王牌谈判技巧等在2周内完成传统方式需2个月的制课工作。

4. 慧销SaleSmart：AI原生销售赋能平台
慧销秉持”赋能”哲学，融合AI原生技术，以行业销售模型为核心，洞察销售行为，指引最佳销售动作。该平台通过训战一体的实现机制，在真实销售场景中提供实时反馈和即时指导，真正实现”让销冠可复制，让管理更有效”。具体应用效果：某上市企服公司通过慧销智能客户画像，客户跟进效率提升35%；某连锁装饰集团应用慧销AI话术优化，到店签约转化率突破25%；某农商行实现销售新人从入职到独立展业周期缩短5个月；某新能源车企通过慧销自动评估门店销售SOP执行情况，人工监督成本降低38%；某制造企业将销冠成功经验快速复制到27个分公司，沉淀5,236条优秀话术。

生态合作：专业能力深度融合，共建智能新生态

在生态建设方面，绚星与各领域专业厂商达成深度战略合作。卢睿泽在谈及生态战略时强调：”AI时代，软件系统一体化是个伪命题。我们应该以生态融合、共赢发展的理念，为客户提供高价值的AI软件产品，让客户真正受益。”

Moka CEO李国兴强调：”AI时代的人才管理必须打破系统壁垒，通过生态协同实现数据与能力的无缝融合。我们与绚星的合作根植于对业务场景的深度洞察——以AI轻访谈等技术打通业务与HR的认知隔阂，将人才管理从传统的流程执行升级为战略级的智能赋能，让人才决策真正驱动业务增长。”

倍智CEO许锋指出：”与绚星的生态合作源于我们对未来组织进化的共同信念——唯有打破传统边界，通过能力互补与数据协同，才能构建可持续的智能竞争力。我们致力于将人才供应链从静态匹配升级为动态预测系统，让企业不仅能精准选人，更能前瞻性布局人才战略，实现业务与人才的共生演进。”

品牌升级：向AI科技企业战略转型

2025年3月27日，云学堂正式更名为绚星智慧科技，标志着向AI科技企业的全面进化。在一系列的客户实践基础上，绚星于9月17日发布全新品牌理念——”探无限、敢突破、共未来”，以”科技助力人与组织共同进步”为使命，致力于成为企业智能生产力建设的首选伙伴。

绚星通过四大业务的协同效应，正推动企业从传统的”经验驱动”和”功能固化”模式，迈向以”数据、AI、业务场景”为核心的”智能驱动”和”工业级标准”的新时代。

分析师观点
全球著名的咨询机构弗若斯特•沙利文（Frost & Sullivan）表示：绚星此次发布的四大业务，标志着企业智能化转型进入了”深入业务肌理、构建标准基建”的新阶段。其意义不仅在于提供了工具，更在于定义了一套AI时代的生产力新范式和人机协同的新标准。它解决了企业”有AI、无效能”的痛点，通过可衡量、可复制、可评估的工业级标准，为企业将AI技术转化为实实在在的业务增长提供了清晰路径和可靠实践，有望成为驱动企业未来发展的核心基础设施。

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